12 trinn - fra problemløser til leder
Dette er modellen
Hva vi tror på
Vi er mer opptatte av at medarbeideren utvikler seg, trives og tar ansvar enn hvordan oppgaven blir løst.
De beste medarbeiderne trenger at vi gir dem ansvar, tillit og handlingsrom.
Samtidig trenger de beste medarbeiderne at det er vi - lederne - som adresserer og forebygger motarbeiderskapet i form av uønskede holdninger og negativ adferd.
Vi skiller på motstand og motarbeiderskap - mange av de beste medarbeiderne kommer med tydelig motstand fordi de er trygge i sine roller, og har tillit til oss som ledere, også når vi er uenige.
Gode økonomiske resultater er den positive konsekvensen av måten vi leder på, heller enn målet.
På denne måten utvikler vi en kultur der ledelsen vår er skalerbar - daglig drift blir uavhengig av oss, de beste medarbeiderne tar ansvar og drar lasset, de som er i utvikling følger de beste medarbeiderne - og vi tar vårt ansvar som ledere ved å forebygge og adressere motarbeiderskapet.
Vi gjør alt etter prinsippet om terningkast 4 - vi lærer ved å prøve, feile og prøve igjen, uten å perfeksjonere, øve og planlegge for mye.
Perfeksjonisme og optimalisering skaper prokrastinering, passitivitet og usikkerhet - det er når vi praktiserer vi lykkes.
Hvordan vi leder
Metoden for ansvarlig ledelse
Oppgaver, problemer, rutiner og prosesser:
Vi unngår å overta ansvaret for oppgaver, problemer, rutiner og prosesser.
Vi hjelper, støtter og veileder medarbeideren med å lykkes.
Vi er tydelige på at dette er medarbeiderens ansvar, og at vi har tillit til at medarbeideren kan løse denne oppgaven like godt som oss selv.
Vi investerer tid i medarbeideren - den tiden får vi tilbake med god avkastning i fremtiden.
Vi bruker ikke opp egen tid på oppgaven, problemet eller løsningen - det er tid vi aldri får igjen som ledere.
Hver gang vi løser en oppgave, et problem, en rutine eller en prosess alene gjør vi det motsatte av ledelse, og bruker opp tid vi aldri får tilbake.
Teamet og bedriften blir mer avhengige av oss, og vi leder på en måte som ikke er skalerbar.
Dialog/ i hverdagen:
Vi er omsorgsfulle kolleger med ekstra ansvar mer enn ledere:
Vårt hovedansvar er å være positive
Vi ser kollegene, og bryr oss om dem
Vi lufter bekymringer som omsorgsfulle kolleger
Vi unngår enhver korrigering - likevel så tilbyr vi faglig veiledning og støtte
Vi unngår å uttrykke stress og utålmodighet
Vi ser etter hvorfor ting blir sagt:
Er medarbeideren trygg i egen rolle?
Har medarbeideren tillit til oss som ledere og vår dialog?
Kan medarbeideren ha behov som det er vanskelig for medarbeideren å ta opp?
Vi unngår å reagere på hva som blir sagt:
Blir vi provoserte, reflekterer vi over hvorfor medarbeideren uttrykker seg på denne måten
Vi forholder oss rolige, tålmodige, empatiske og forståelsesfulle
Vi er aldri viktigst i samtalen
Vi lytter for å forstå
Medarbeiderens trygghet, initiativ og utvikling er alltid viktigst - på den måten blir ledelsen vår skalerbar og ekspansiv heller enn å være begrensende.
Motarbeiderskap/ ledelse:
Når dialog og det å være omsorgsfull kollega gir uønsket effekt trer vi inn i lederrollen:
Vi isolerer og adresserer en konkret problemstilling
Vi unngår oppramsing av våre egne frustrasjoner
Vi gir klar mulighet til forbedring
Vi leder uformelt, muntlig, men tydelig - vi tar den vanskelige samtalen:
Vi er tydelige på hva vi mener er problemet
Vi klargjør våre forventninger
Vi anerkjenner den ansattes perspektiv, likevel er vi helt tydelige dersom vi mener noe er uakseptabelt - vi pakker det ikke inn eller unngår kjerneproblemet
Vi avslutter med en avtale som ikke kan misforstås
Når uformell, muntlig og tydelig ledelse ikke gir ønsket effekt, leder vi profesjonelt, trygt og formelt:
Vi planlegger og gjennomfører utviklingssamtalen
Vi lager utviklingsplan konkret etter SMARTmålprinsippene
Vi følger opp utviklingsplanen
Vi hjelper og støtter den ansatte for å lykkes
Når formell og profesjonell ledelse ikke gir ønsket effekt, avvikler vi:
Vi kjører en profesjonell avviklingsprosess
Vi tar ansvar for å beskytte kollegene, bedriften og oss selv mot motarbeidere som ikke snur til medarbeider
Slik sikrer vi at alle får sjansen til å bli positive, ansvarlige og initiativrike kolleger, samtidig som at vi avvikler de (ytterst få) som ikke vil være på lag.
Dermed skaper vi verdens beste arbeidsplass - de beste medarbeiderne tar ansvar, de påvirker, lærer opp, hjelper og støtter de som er i utvikling, og motarbeiderskapet får aldri handlingsrom til å forstyrre.
Vi gjør alt til terningkast fire:
Vi prøver, feiler og prøver igjen - før vi føler oss klare
Vi vet at utvikling skjer når vi praktiserer, mer enn når vi planlegger, øver og perfeksjonerer
Vi vet at ledelse aldri blir terningkast 6 - og øver på å bli komfortable med det hver dag
Vi vet at små mikrosteg hver dag i riktig retning skaper den store, akkumulerte effekten
Perfeksjonisme og optimalisering skaper prokrastinering, passitivitet og usikkerhet - det er når vi praktiserer vi lykkes.
"Jeg gjør ingenting på jobb - som ikke er opplæring"
Vi går fra å selv ta tak i oppgaver og problemer til å lykkes med ledelse slik at medarbeiderne tar ansvar for oppgaver - og løser problemer når de oppstår.
Mindset for medarbeiderskap:
Teamet tar ansvar, føler seg trygge og løser problemer
De ansatte kommer ikke til deg så snart det er litt vanskelig
Medarbeiderskapet utvikler seg og vokser dag for dag
Metoden for å adressere og forebygge motarbeiderskap:
20 års best praksis med den vanskelige samtalen
Vi bygger den opp slik at vi er ansvarlige,klare og tydelige ledere, uten å skape unødig friksjon og konfrontasjon
Vi mestrer formell ledelse når den vanskelige samtalen ikke er tilstrekkelig
Selvledelse: Mine mikrobeslutninger:
Veien til å lykkes er ikke store og omfattende steg vi gjør over natta
Vi går skritt for skritt, dag for dag, med bevisste og strategiske mikrobeslutninger for å lykkes
Det går da mye, mye raskere enn vi tror å få effekt
Videre er det også mye, mye enklere enn vi tror - bare vi kommer i gang.
Working 5 to 9
Det er velkjent at lederrollen endrer seg fundamentalt når vi passerer 5-6 ansatte.
De første to, tre ansatte:
Blir godt kjent med lederen
Får en passion for saken
Opptil 6 ansatte:
Påvirkes av miljøet og kulturen
Kommer raskt i gang i driften
7-9 ansatte:
Det tar plutselig litt tid for dem å komme i gang
Du får spørsmål du aldri har fått før
Opplæring går plutselig ikke av seg selv - "Det har ikke jeg fått opplæring i!"
Det kommer spørsmål rundt kontrakt, betingelser og formaliteter hyppigere enn før
De ansatte aktiviserer seg ikke selv på samme måte som før - initiativet svekkes
De nyeste strever med å komme inn i miljøet
Det dannes klikker i teamet
10+ ansatte.
Arbeidet som leder er helt snudd på hodet
Tidligere kunne du løse de vanskeligste problemene til alle ansatte, det går ikke lengre
Stress, belastning, oppgaver og omfang blir for stort
De gode nyhetene er at det nå ikke lengre spiller noen rolle hvor flink du er.
Nå handler det om å lede, ansvarliggjøre, gi opplæring og ansvar.
For første gang har du mulighet til å skape et selvgående, ansvarlig team og gjøre deg selv overflødig. Resultatene blir da vesentlig bedre, du kan ta langhelg, du kan slå av telefonen, og ledelsen din er bærekraftig på lang sikt. Du trives og er komfortabel i lederrollen. Du må bare komme i gang!
Kjøp dagskurs:
Neste skritt for deg er å kjøpe dagskurset vårt. I dagskurset får du alt du trenger for å komme i gang med hverdagsledelse, og du får innføring i formell ledelse. Samtidig så tar vi en en-til-en gjennomgang av hvordan du kan bruke innholdet i dagskurset i akkurat din situasjon i lederrollen.
Erfaringsmessig så er dette den mest effektive måten å få full effekt på - du tar dagskurset i et selvstudium, vi går gjennom det du mener passer og ikke passer for deg, slik legger vi en plan som gjør at du kan gå skritt for skritt mot målet ditt i lederrollen.
Hva sier kundene?
Bård Holm-Jørgensen
One Accounting AS
930 53 882
Jan Steinar er en kunnskapsrik og profesjonell sparringpartner innenfor de tjenestene som
leveres for oss i One Accounting. Anbefales!
Eskil Støvland
Reis AS
414 29 747
Vi bruker Ligaarden.no til lederutvikling, og metodene funker.
Marius Jahren
Bolyhus AS
909 97 712
Vi har brukt Jan Steinar siden 2014. Han har bidratt svært positivt til arbeidsmiljøet vårt og vært en god sparringpartner. Anbefales!
Fordypningsprogrammer
Dagskurset er helt komplett på egenhånd, og du trenger ikke å kjøpe mer.
Etter dagskurset blir du invitert til fordypningsprogrammene våre. De er kun tilgjengelig for dem som har tatt dagskurset.
Jeg ønsker ikke at du forplikter deg til et slikt program før du er overbevist om at du ønsker å gå veien fra problemløser til leder - det finner du ut når du har tatt dagskurs og sett effekten av elementene der i din lederhverdag. Samtidig har du vist meg gjennomføringsevne til å kunne lykkes med det - det er du som må gjøre innsatsen for å lykkes med ledelse, jeg veileder deg skritt for skritt gjennom prosessen.
Fundamentet i alle fordypningsprogrammene er lederportalen som inneholder videoleksjoner, maler, aktiviteter og veiledninger som tar deg inn i dybden i alle elementene i metoden. Per nå er det 80+ leksjoner, og vi legger stadig til nye. De aller fleste leksjonene er gjennomført på et kvarter, noen få er mer omfattende på inntil 45 minutter. Dermed bruker du her stort sett 15 minutter om dagen, 3-4 ganger i uka, for å gå skritt mot skritt for å lykkes med å gå fra problemløser til leder.
I tillegg til leksjoner til selvstudium har vi forum for erfaringsutveksling, vi har chat mellom medlemmene, Jan Steinar er og tilgjengelig på den, og vi har jevnlig digital lederkaffe med tematikk fra kursportalen, fra deltakernes lederhverdag, og andre emner som for eksempel sykefraværsoppfølging og rekruttering.
Dermed er det både selvstudium i ro og mak i portalen, og tilgang på Jan Steinar og andre deltakere når du står fast eller lurer på noe, enten fra kurset eller fra din egen lederhverdag. Vi har stor tro på hybrid mellom selvstudium og felleskap - da dekker vi alle deltakernes læringspreferanser. Noen dykker dypt inn i selvstudium, og observerer i forum og live uten å være aktive, mens andre er mer aktive i felleskapet og gjør litt mindre selvstudium.
For de som ønsker å fordype seg etter dagskurs har vi følgende programmer:
Premium:
Gjennomfør med Jan Steinar
Kr. 38 500,-
/mnd
-
-
Program over 4 måneder
-
Du får resultater fra første uke
-
Tilpasset din lederhverdag
-
15 en-til-en veiledningsøkter 75-90 min
-
Vi løser konkrete caser hos deg gjennom programmet - i tillegg til å gå gjennom kursmaterialet sammen
-
Tilgang på lederportalen
-
80+ videoleksjoner med veiledning, maler og beskrivelser til selvstudium
-
Forum og chat (også med tilgang på Jan Steinar på chat)
-
Livesamlinger - digitalkaffe, temaer og Q&A
Passer for deg som i tillegg til å ønske å lykkes med transformasjonen det er å gå fra oppgaveløser til leder, også vil ha hjelp av Jan Steinar til å løse problematikk i teamet. Det kan være at du strever og er bakpå, drukner i oppgaver og problemer, eller at du har ansatte du står i en fastlåst situasjon med.
Alt dette løser vi sammen gjennom programmet.
Tilgjengelig for de som har tatt dagskurs.
Anbefalt:
Gjennomfør i gruppe
Kr. 18 500,-
/mnd
-
12 trinn - fra problemløser til leder
-
Program over 4 måneder
-
Du får resultater fra første uke
-
Tilpasset din lederhverdag
-
15 veiledningsøkter i gruppe 75-90 min
-
Små grupper på 2-5, ledere i samme situasjon
-
Vi diskuterer konkrete caser hos deg gjennom programmet - i tillegg til å gå gjennom kursmaterialet sammen
-
Tilgang på lederportalen
-
80+ videoleksjoner med veiledning, maler og beskrivelser til selvstudium
-
Forum og chat (også med tilgang på Jan Steinar på chat)
-
Livesamlinger - digitalkaffe, temaer og Q&A
Passer for de aller fleste. De fleste kommer raskest i gang, raskest og mest effektivt til resultater når de er en del av en gruppe som gjør dette sammen.
Tilgjengelig for de som har tatt dagskurs.
Basic:
Gjennomfør på egenhånd
Kr. 1 850,-
/mnd
-
12 trinn - fra problemløser til leder
-
Du gjennomfører på egenhånd
-
Tilgang på lederportalen
-
80+ videoleksjoner med veiledning, maler og beskrivelser til selvstudium
-
Forum og chat (også med direkte tilgang på Jan Steinar)
-
Livesamlinger - digitalkaffe, temaer og Q&A
Passer for de mest disiplinerte. Noen trives best med å gjennomføre i ro og mak, i eget tempo, og ha tilgang på felleskapets forum, chat og livesamlinger.
Alle som har tatt dagskurs og lederprogrammer blir invitert inn i lederportalen.
ℹ️ FAQ
Hvor fort får jeg resultater av dette?
Fra oppstart dagskurs:
Samme dag får du effekt ved at du lettere tar tak i tvil, kvaler og problemer du tidligere utsatte eller kviet deg for.
Det er en god følelse.
Uke 2:
Du opplever at flere tar ansvar der de tidligere unngikk ansvar, skyldte på andre, sluntret unna eller problematiserte.
Andre uka opplever du at det er vesentlig enklere å ta de mest krevende samtalene, og at de fleste tendenser til motarbeiderskap løser seg uten at du trenger å stramme opp, være streng eller instruere.
Du får tilbakemelding fra de beste medarbeiderne dine på at arbeidsdagen flyter enklere for dem, og de er overrasket over en kollega som plutselig tar ansvar istedenfor at de må rydde opp etter dem.
Måned 2:
På lengre sikt handler det om å få filosofi og metodikk å sitte som en vane, og de akkumulerte effektene kommer:
Arbeidsglede ved at medarbeiderne blomstrer, tar ansvar og drar lasset med resten av gruppa
Frigjort tid ved at de beste medarbeiderne også tar ansvar for å hjelpe de nye, og de som er i utvikling
Mestringsfølelse ved at du håndterer motarbeiderskap og uønskede holdninger klart, tydelig og effektivt, og du lurer på hvorfor dette virket så vanskelig tidligere
Måned 4:
Du kjenner på en trygghet i lederrollen, som gir deg integritet, anerkjennelse og respekt.
Det gjør at du kommer inn i en svært konstruktiv sirkel, mindset for medarbeiderskap fungerer i sammen med metoden for motarbeiderskap, og mikrobeslutningene du tar mange av hver dag er gjennomtenkte og rasjonelle, slik at du sørger for at du stort sett alltid klarer å forsterke medarbeiderskapet.
Den akkumulerte effekten er voldsom, og du vil være overrasket over at så lenge du gjør disse mikrobeslutningene relativt konsistent og systematisk, til terningkast 4, så flyter teamet godt.
Resultatene som følger med er en bonus - hovedgevinsten er god nattesøvn, vesentlig redusert stress og stor arbeidsglede. Du kan slå av telefonen og være utilgjengelig, du kan ta tre ukers ferie.
Hvordan kan jeg være sikker på at dette funker for meg?
Mindset for medarbeiderskap og metodikk for å adressere og forebygge motarbeiderskap er utviklet gjennom best praksis i 20 år med over 100 ledere, i alle bransjer.
Det funker best for deg om:
Har en reell lederrolle med totalt personalansvar
Kjenner deg igjen i prinsippene som beskrives
Har besluttsomhet til å bestemme deg i dag
Har gjennomføringsevne til å sette av tiden som kreves
✅ Leder du et team i vekst, og kjenner på noen smerter i denne veksten anbefaler vi deg å begynne med dagskurset. Da får du også en veiledningssamtale med Jan Steinar, og kan ta stilling til om du vil gå for et av programmene vi tilbyr.
Det funker dårligere for deg som:
Har overordnede med andre holdninger til ledelse
Har en HR-avdeling som blander seg i hvordan du jobber med dette
⚠️ Det anbefales ikke uten videre for deg som jobber i offentlig sektor, eller for deg som jobber i store og byråkratiske systemer med mange beslutningstakere og få beslutinger som blir tatt - jo flere beslutningstakere det er - jo færre beslutninger tas!
Hvor mye tid vil jeg måtte bruke på dette?
Du bruker 15 minutter 3-4 ganger i uka. En gang i ny og ned setter du av lengre tid. Dette er laget av ledere - for ledere - det passer inn i hverdagen din.
PS! Allerede uke 2 vil du oppleve at du får frigjort tid ved å bruke metodikken - det går fortere enn de aller fleste tror å få effekten.
Hvordan kan jeg vite at det er en god investering?
Vel. Vi har en refleksjonsoppgave, en lek med tall, som sier noe om det økonomiske potensialet i lederens team.
Eskil med 39 ansatte kom til kr. 5 045 625,-
Eirik med 4 ansatte kom til kr. 540 500,-
Hva koster en ansatt du strever med, sammenlignet med de aller beste, egentlig?
Hva koster det å la være å utvikle seg som leder, for å få flere til å levere som de beste, og slutte å streve med de vanskeligste?
Dette virker helt uoverkommelig for meg.
Endring fremstår som regel som noe stort og uoverkommelig før vi kommer i gang med det.
Like ofte så ser vi tilbake på det og tenker at det var mye enklere enn vi trodde.
Hele prinsippet er skritt for skritt, sakte men sikkert, terningkast 4 forbedringer de fleste dager.
Dette er 20 års best praksis - og jeg hjelper deg gjennom.
Alt du trenger å gjøre er å ta beslutningen, og sette av tiden.
Spørsmålet du må stille deg er ikke:
"Klarer jeg å bli en slik leder?"
Spørsmålet du bør stille deg er:
"Klarer jeg å ta første skritt her?"
"Klarer jeg å sette av en dag, eller to halve dager til dagskurs?"
Om svaret på det er ja er det bare å sette i gang.
De typiske tilbakemeldingene er:
"Dette var mye enklere enn jeg hadde forestilt meg, bare jeg kom i gang!"
"Dette skulle jeg ha begynt med for lenge, lenge siden!"
Hva skjer etter dagskurset, da?
Etter dagskurset har du maler og veiledninger slik at du kan jobbe med å innarbeide metodikken som vaner i din lederhverdag. Du blir også invitert inn i lederportalen, og du blir invitert inn i lederprogrammer.
På den måten kan du selv sikre å ta små skritt for å lykkes med ledelse kun ved å gjennomføre dagskurset, og om du ønsker å fordype deg melder du deg inn i portalen, og vurderer å bli med på et 4 månedersprogram.
Hva er denne veiledningssamtalen som er inkludert?
I veiledningssamtalen går vi gjennom din lederhverdag, og hvordan du kan bruke innholdet i kurset konkret i den lederhverdag. Videre svarer Jan Steinar på spørsmål fra deg om lederportalen og programmene du kan ta etter dagskurset.
Handler det om å sparke folk? Lærer jeg å sparke folk
Nei. Dette handler ikke om å sparke folk. Det handler om å lede ansvarlig, inspirere og skape verdens beste arbeidsplass, legge tilrette for at teamet kan lage verdens beste produkter og tjenester.
Likevel: Ja du lærer hvordan du gjennomfører en avvikling. Det å ha kompetanse på og trygghet i hvordan et avviklingsløp fungerer er et fundamentalt element i å mestre ansvarlig ledelse, selv om vi sjelden eller aldri går til det skrittet.
Kan jeg betale med faktura?
Klart du kan! Det legger du inn på bestillingssiden, så ordner vi det.
Hvor fort må jeg ta kurset, og hvor lenge har jeg tilgang?
Du kan ta kurset når som helst, vi anbefaler at du setter av èn dag, eller to halve dager.
Tilgang har du så lenge kurset er tilgjengelig, det er ikke utløpsdato på kurset. Mange bruker det igjen og igjen, repeterer for å forberede seg til samtaler og personaloppfølging, for eksempel
Jeg har spørsmål som ikke besvares her, men er interessert.
Meld deg på webinar, eller ring Jan Steinar på 94 119 119 om du trenger ytterligere avklaringer
Fortsatt ikke bestemt deg?
-
Hva er det verste som kan skje om du tar dette kurset?
-
Opplever du ofte at du har vanskelig for å bestemme deg?
Kan det være nettopp det, at du overanalyserer detaljene, som gjør at du aldri kommer i gang? -
Eller så passer det ikke nå, ikke sant?
Det passer aldri, gjør det? -
Det er èn dag til å finne ut om det går an å gjøre ting på en bedre, mer effektiv og bærekraftig måte, er det ikke?
-
Klarer du å frigjøre èn dag til dette?
To halve dager?
Er svaret "nei" så er vel det bare et argument for faktisk å ta kurset, eller?
Skal du alltid ha det sånn? -
Hvis dette hadde hørtes perfekt ut for deg, hadde du gjort det?
Hva mangler for at det skal høres perfekt ut for deg? -
Kan du være leder slik du er i dag i tiden fremover?
5 år til?
10 år til? -
Har du ikke råd?
Nettopp derfor burde du gjøre dette, dette er en investering, ikke en kostnad. -
Har du ikke tid?
Nettopp derfor burde du gjøre dette, det er investert tid, ikke tid du bare bruker opp, slik som når du løser oppgaver og problemer. -
Se for deg deg selv 6 måneder frem i tid.
Er dette den beste gaven du kan gi fremtidige deg?
___MESSAGE___
___MESSAGE___